Súčasťou Programového vyhlásenia Trnavského samosprávneho kraja 2022 – 2026 je aj bod „Lepšie cesty, správa a údržba ciest – Katalóg služieb pre miestnu samosprávu“. Spolupráca so starostami a primátormi je dôležitá a cieľom tohto zámeru je posilniť partnerstvo medzi SÚC TTSK a predstaviteľmi miest a obcí. 

Záleží nám na tom, aby starostovia a primátori poznali nielen činnosti SÚC TTSK, ale aj náš štatút, kompetencie, možnosti, limity a na koho sa môžu obrátiť. Tento projekt vznikol v reakcii na reálne potreby z praxe. Preto sme spustili sériu osobných stretnutí so starostami a primátormi na jednotlivých strediskách, kde sa rozprávame otvorene – o cestách, údržbe, problémoch, ale aj možnostiach spolupráce. 

Naša organizácia nie je len cestárskym servisom. Sme odborná, rozpočtová inštitúcia s jasnými pravidlami, procesmi a zodpovednosťou. Vďaka Integrovanému manažérskemu systému, ktorý sme zaviedli, sa v oblasti Kvality zaväzujeme k neustálemu zlepšovaniu. A osobné stretnutia s predstaviteľmi samospráv sú jedným z nástrojov, ako tento záväzok napĺňame. 

 

Počúvame, vysvetľujeme, hľadáme riešenia 

Každé stretnutie so starostami a primátormi má pevnú štruktúru – zrozumiteľnú, praktickú a otvorenú diskusii. Predstavujeme, kto sme a čo spravujeme. Ako fungujeme v zimnej či letnej údržbe a ako nám môže obec efektívne nahlásiť problém či požiadať o službu. Dôležitou súčasťou je nový digitálny portál pre obce – nástroj, ktorý sme vyvinuli interne, aby uľahčil komunikáciu a zadávanie požiadaviek na externé služby. 

Otvorene hovoríme aj o tom, čo vieme zabezpečiť, v akých termínoch a za akých podmienok. Vzhľadom na to, že sme krajská organizácia a nie komerčná firma, nevytvárame falošné očakávania – ponúkame reálne možnosti a férovú dohodu v rámci našich kapacít. 

Po každom stretnutí rozosielame jednoduchú anketu, vďaka ktorej vieme lepšie reagovať na reálne potreby v teréne. Často ide o detaily – no práve tie robia rozdiel pre každodenný život obyvateľov, a preto je spätná väzba od starostov veľmi dôležitá. 

 

Chceme byť partnerom, nie dodávateľom želaní 

Samosprávy a krajské organizácie sú prirodzenými partnermi. Cieľom SÚC TTSK je vytvoriť funkčnú spoluprácu založenú na odbornosti, transparentnosti a jasne nastavených pravidlách. Chceme byť oporou pre správcov obcí, ktorí sa na nás môžu obrátiť, no zároveň sú si vedomí našich možností a limitov. Preto pripravujeme prehľadný “Katalóg služieb pre miestnu samosprávu”, ktorý ponúkne praktický súhrn činností – od drobných opráv cez strojové kosenie po poradenstvo. Nepredávame sľuby, ponúkame systém a na základe objednávky vieme tieto služby zabezpečiť. 

 

Naša spoločná cesta nekončí 

Ak ste sa takéhoto stretnutia už zúčastnili – ďakujeme. Ak ešte nie, pozveme vás. Ak máte spätnú väzbu – budeme radi. Ak potrebujete pomoc – ozvite sa. 

Pri komunikácii so starostami robíme všetko, čo je v našich silách a je len na nich, či ponúknutú pomoc príjmu. Tešíme sa, že mnohí majú záujem o spoluprácu a chcú využiť našu ponuku. Budovanie dôvery je dlhá cesta. Ale keď sa robí poctivo a s rešpektom, vedie presne tam, kam treba: k bezpečnejším a kvalitnejším cestám v celom kraji. 

Cesty nás spájajú. Poďme sa po nich uberať spolu. 

  

Dalibor Trebichalský, riaditeľ SÚC TTSK